Conheça as dicas essenciais para automatizar o pagamento do estacionamento e implantar essa tendência internacional com sucesso.

Uma realidade muito comum no exterior desembarcou no Brasil para ficar. As máquinas automatizadas para pagamento de estacionamentos estão cada vez mais presentes em nosso dia a dia.

Entretanto, é preciso ter atenção para que o investimento seja bem realizado, evitando prejuízos ou expectativas frustradas.

Neste artigo, a WPS traz algumas dicas para uma implantação de sucesso dos caixas automatizados. Confira a seguir.

1. Calcular o ROI e custear o investimento com a redução do custo operacional

Devido à fabricação própria de seus equipamentos, realizada em solo brasileiro, a WPS possui uma excelente relação de custo-benefício para os caixas automatizados.

O cálculo do ROI (Retorno do Investimento) permite que se defina a estratégia de investimento em função da redução de custos operacionais gerada pela automação.

2. Realizar um estudo de movimentação por estação

Um dos objetivos da implantação das máquinas automatizadas é reduzir os encargos e o custo operacional causados pelo posto de cobrança assistido (com operador, ou seja, com um profissional na função de atendente).

Para identificar a quantidade de equipamentos que precisam ser adquiridos, é importante avaliar os relatórios do sistema. Eles informam a quantidade de operações realizadas em cada estação assistida.

3. Assumir a relação 1 para 1 (caixa assistido x caixa automatizado)

Uma cena comum nas filas das máquinas dos bancos é uma pessoa ter alguma dificuldade para lidar com o manejo do equipamento. Essa mesma situação ocorre nos caixas automatizados para pagamento de estacionamentos.

Por isso, na hora de realizar o estudo da quantidade necessária de equipamentos automatizados, é preciso levar este fator em consideração e, se possível, considerar um equipamento adicional em casos de muito movimento de pagamento.

4. Obter o percentual de pagamentos em cartão x dinheiro

Outro ponto fundamental para a definição do investimento é saber quantas máquinas podem operar apenas com cartões e quantas operam com dinheiro.

Por conta da tecnologia empregada nos equipamentos que aceitam dinheiro e fornecem troco (notas/moedas), existe uma diferença de preço considerável em comparação ao equipamento que aceita somente cartão.

Assim, é importante analisar o relatório do sistema e entender o percentual de pagamentos com dinheiro e cartão em cada uma das estações existentes no empreendimento.

5. Estudar o melhor posicionamento dos caixas automatizados

Ao planejar a implantação dos caixas automatizados, é recomendável incluir o posicionamento adequado dos equipamentos.

Quando é feita a instalação do caixa automatizado ao lado de um equipamento com operador, as pessoas, no geral, optam por utilizar o caixa que possui um atendente. Desse modo, o equipamento automatizado perde funcionalidade.

Por isso, uma dica é criar “seções” específicas: algumas para caixas automatizados, outras para caixas assistidos.
Essas são 5 dicas essenciais para automatizar o pagamento do estacionamento. Lembrando que é claro que ajustes são bem-vindos, desde que sirvam para melhor o processo de automatização com base na rotina do estabelecimento.

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