5 soluções para estacionamentos que fazem diferença
Para quem ainda não teve oportunidade de conhecer a fundo um sistema de estacionamento, a primeira vista, eles parecem ser todos iguais.
Entretanto, é na operação do dia a dia que as necessidades aparecem. Com empreendimentos cada vez mais modernos que agregam serviços e lazer, é comum existir – no mesmo local – academias, lojas, mercados, cursos, universidades, além de sistemas de terceiros como tags de pedágio.
E quando essas necessidades aparecem, nem todos os sistemas de estacionamento estão prontos para atendê-lo e proporcionar uma automação adequada, que garanta o controle total das operações, evitando perda de receitas e desconfortos para o usuário do estacionamento.
Por este motivo, separamos 5 soluções que podem fazer uma grande diferença em seu empreendimento.
Solução para os clientes que utilizam tags dos pedágios
A utilização de tags de pedágios para acesso em empreendimentos comerciais já se tornou comum e proporciona conforto aos usuários. Porém, se o sistema de estacionamento não estiver integrado com a empresa de tags, o conforto para o usuário pode se tornar um tremendo inconveniente.
Sem a integração, em uma eventual falha de leitura ou problema na tag, o terminal de estacionamento não exibirá a mensagem no display e o cliente não saberá o que está acontecendo.
Também sem a integração, os relatórios de utilização não são emitidos pelo sistema do estacionamento, fazendo com que a prestação de contas tenha que ser feita em dois sistemas distintos, o que dificulta a gestão e o controle.
Estes dois motivos já justificam e muito a utilização de um sistema de automação para estacionamentos que esteja 100% integrado com as empresas de tags de pedágios.
Solução para os alunos das academias
Este é mais um caso onde o cliente frequente, que utiliza a academia, pode ter uma experiência excelente ou péssima, dependendo de como o sistema controla essa operação.
Normalmente, nas academias, o aluno possui um tempo específico de gratuidade, podendo utilizar o estacionamento até X horas por dia desde que comprove a sua permanência na academia.
Em um sistema sem integração, este controle é feito de forma manual, onde carimbos ou descontos são utilizados sem quaisquer critérios, gerando uma grande brecha para perda de receitas, além de fazer com que o aluno tenha que ir ao caixa para validar seu ticket.
Solução para usuários de prédios e centros empresariais
Imagine poder utilizar o mesmo cartão que é utilizado nas catracas de acesso ao prédio/centro empresarial para acessar o estacionamento. Essa solução é totalmente possível, graças a integração entre o sistema do estacionamento e o sistema que controla as catracas.
Essa funcionalidade faz com que o cliente não precise andar com vários cartões, gera uma economia para a operação e ainda faz com que o controle seja otimizado, já que cada novo funcionário é automaticamente adicionado no sistema e também removido quando deixa de trabalhar no prédio/centro empresarial.
Solução para clientes de supermercados e lojas
Quem conhece o segmento de estacionamentos sabe que cada detalhe automatizado pode representar um aumento de receita. Essa afirmação é mais válida ainda para a integração com supermercados. Evitar que o controle seja feito manualmente irá proporcionar uma operação com 100% de controle.
Funciona assim: o cliente vai até um supermercado ou loja e faz suas compras. Ao chegar no caixa, se as compras ultrapassaram um valor pré estabelecido, o próprio sistema do estabelecimento irá exibir uma mensagem perguntando se deseja validar o ticket do estacionamento.
Com isso, o cliente valida seu ticket diretamente no caixa do supermercado ou loja sem precisar de operações manuais. Tudo automatizado e com os parâmetros previamente configurados no sistema.
Solução para alunos de universidades e cursos
As universidades e cursos quando presentes no empreendimento apresentam características importantes que geram impacto no estacionamento e em seus usuários.
A primeira característica importante é o fluxo concentrado. Os alunos chegam e saem no mesmo horário, exigindo agilidade do sistema de estacionamento e nos caixas de pagamento. Essa característica irá impactar diretamente o gestor do estacionamento, que precisa de soluções para essa questão.
Outra característica importante, nesse caso para os alunos, é que eles não podem perder tempo, seja porque tem uma prova ou uma aula importante, seja porque são usuários frequentes e não deveriam ficar nas filas tradicionais dos usuários normais.
Para solucionar as questões expostas acima, um sistema de estacionamento precisa fornecer um tipo de cartão especial que aliado a tecnologia irá otimizar os acessos nas entradas/saídas e evitar que o aluno tenha que ir ao caixa.
Com este cartão, o aluno acessa uma plataforma totalmente online ou até mesmo um APP do celular e faz a recarga com o valor desejado. Dessa forma, ele não precisa retirar um ticket comum na entrada. Basta utilizar seu cartão para entrar e o sistema irá exibir seu saldo na tela LCD de entrada e na tela LCD de saída.
Já o gestor do empreendimento, pode configurar no sistema as regras de utilização deste cartão que definem: quem, quando, como, onde e por que tarifa os alunos podem acessar.