O que há de mais moderno no mercado de automação. Conheça o ticketless, o futuro da operação de estacionamentos.

Na WPS Brasil temos um time de pesquisa focado em buscar todo tipo de tecnologia e solução que possa ser aplicada nos estacionamentos. Foi através desse investimento constante em inovação, que desenvolvemos a operação sem ticket para estacionamento. Através dela, você pode elevar a experiência do seu cliente a outro nível e ainda garantir diversos benefícios para a gestão.

Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber sobre o conceito ticketless. Confira!

O QUE É O TICKETLESS

O Ticketless é um modelo de operação que, como o próprio nome sugere, permite o estacionamento funcionar sem tickets.

Nessa modalidade os clientes podem entrar, pagar e sair do estacionamento sem se preocupar com retirar, guardar ou devolver o ticket, pois a identificação do veículo é feita através da placa do automóvel.

A operação ticketless só é possível graças a soluções criadas para identificar e registrar as informações da placa no sistema. Mas, falaremos mais sobre isso no decorrer do artigo.

QUAIS OS BENEFÍCIOS PARA O SEU ESTACIONAMENTO

Adotar a operação sem ticket para estacionamentos pode trazer diversos benefícios para shoppings, centros empresariais, hospitais e muitos outros estabelecimentos. Elencamos os 5 principais benefícios a seguir:

• Melhor experiência do cliente: seja pela comodidade ou maior agilidade da operação;

• Diferenciação no mercado: oferecendo maior conforto aos clientes é possível se destacar dos seus concorrentes;

• Maior autonomia da operação: que fica menos dependente de operadores;

• Redução das chances de fraudes: pois todas as operações ficam registradas no sistema;

• Mitigação das chances de erro: já que todos os processos são automatizados;

COMO FUNCIONA A OPERAÇÃO DO ESTACIONAMENTO SEM TICKET

No modelo de operação sem ticket WPS todo o controle de entrada, saída e cobrança é feito automaticamente pelo sistema. A tecnologia de reconhecimento de placa (LPR) possibilita a captura de informações, enquanto o sistema organiza e armazena os dados necessários para o cálculo da tarifa.

Através das cancelas inteligentes a circulação dos clientes é facilitada, já que, integradas ao sistema, elas são abertas automaticamente após o registro da placa na estrada, ou logo após a identificação do pagamento na saída. O pagamento por sua vez, pode ser feito em caixas de autoatendimento, para isso, o cliente precisa apenas digitar os dados da placa do veículo.

Nós que atuamos com a operação de estacionamentos há mais de duas décadas, sabemos o quanto um sistema tem que ser robusto, e o quanto de tecnologia precisa estar envolvida para permitir que essa operação funcione perfeitamente. Por isso, criamos um laboratório completo, com equipamentos e cenários que simulam os estacionamentos reais para testar incansavelmente nossas soluções.

Foi dessa forma que conseguimos criar a solução estacionamento sem Ticket da WPS, capaz de operar com altos níveis de confiabilidade e com recursos de contingência para diversas situações operacionais.