Automatizar o estacionamento do supermercado vai muito além da organização de fluxo e tráfego de carros. É possível oferecer um serviço de qualidade e ainda lucrar com isso. Confira algumas possibilidades que unem esses benefícios.

Existem alguns resultados excepcionais em se automatizar o estacionamento de um supermercado, mas essas vantagens não estão atreladas apenas à funcionalidade. É possível juntar a praticidade e agilidade proporcionada por equipamentos de automação, à geração de receita extra para o seu empreendimento.

Todo tipo de ferramenta tecnológica causa certo receio por fatores como adaptação e usabilidade. Por isso mostraremos a seguir  como 6 automações podem ser potenciais vantagens para o seu supermercado. Muito além de ferramentas para agilizar seus processos de entrada e saída de veículos, podem proporcionar soluções inteligentes e personalizadas para a sua necessidade.

Porta de entrada

Dizem que a primeira impressão é a que fica, então por que não começar a oferecer uma experiência de qualidade antes mesmo de o cliente estacionar? Com a automação, ao chegar no supermercado o cliente tem acesso ao estacionamento através de um sistema que possibilita qualidade e agilidade nos processos. Tais como:

– Painéis de LCD: além do design sofisticado, esse momento de interação entre o cliente e o sistema de estacionamento pode apresentar informações úteis ao seu supermercado, como por exemplo, ofertas de produtos em destaque. Detalhes como este chamam a atenção, auxiliam na permanência do cliente no mercado e aumentam a possibilidade de compra.

Pensando em oferecer um serviço de qualidade, os painéis LCD acompanham sistema VOIP de mensagens de voz, para informar e orientar clientes.

– Cartões em PVC e similares ou impressão de tickets com código de barras: através destas soluções é possível ter o controle total sobre a entrada do seu supermercado, garantindo o uso correto do espaço por clientes e funcionários. A solução possibilita ainda, disponibilizar aos clientes do seu supermercado a transparência da hora e data de entrada, informados no ticket. Desta forma, são garantidos a confiabilidade dos clientes e o compliance com o código de defesa do consumidor.

– Controle de motos: Caso não haja entrada exclusiva para motos no seu estacionamento, não é necessária nenhuma mudança de infraestrutura, pois através do sistema de automação da WPS é possível identificar e quantificar a entrada de cada uma delas.

Hora de estacionar!

Depois do acesso automatizado ao estacionamento do supermercado ter sido uma excelente forma de dar boas vindas ao seu cliente, encontrar uma vaga não pode ser uma experiência ruim. Muitas vezes a percepção sobre o estabelecimento como um todo pode ser afetada por micro-momentos, que neste caso, podem até se tornar longos minutos de desconforto na busca por um local para estacionar. Tais experiências negativas podem levar inclusive a perda de clientes, porém, através do uso estratégico de algumas soluções tecnológicas de automação para estacionamento de supermercados pode ser evitadas.

– Sistema vaga livre: com essa automação a procura por uma vaga tem uma redução de tempo enorme, pois se trata de uma solução completa de orientação que oferece praticidade e comodidade.

Um conjunto de sensores disponibiliza uma leitura eficiente de vagas preenchidas. E através de luzes de LED, sinaliza os espaços disponíveis para estacionar em verde e as ocupadas em vermelho, sendo de fácil compreensão tanto para clientes antigos quanto novos, otimizando o fluxo de veículos.

– Painéis de Vagas: para extinguir a necessidade de ficar dando voltas e voltas no estacionamento, diminuindo inclusive pequenos engarrafamentos, o painel de vagas mostra a quantidade de vagas por piso através de uma integração simples e prática que agregará qualidade ao serviço.

Para fechar com chave de ouro.

Para finalizar positivamente a experiência do cliente, é fundamental que o padrão de qualidade permaneça até o fim. Com isso, automações para o encerramento do tempo de permanência dele no estacionamento podem ser vantajosas tanto para o cliente quanto para o supermercado.

Integração com o sistema de caixa: a integração permite que ao realizar a leitura do ticket no terminal de pagamento das compras, se tenha em conjunto informações de tempo de permanência do cliente no mercado e o valor gasto em compras. Isso possibilita que se criem estratégias de promoções de estacionamento gratuito a partir de um determinado valor gasto nas compras. Essa informação é gerenciada e pode ser modificada no sistema de gestão do estacionamento, sendo única em todos os terminais.

BÔNUS: Tudo sob controle!

Para controlar o estacionamento do supermercado de forma prática, a automação em conjunto com um sistema de gerenciamento inteligente que ofereça criação de relatórios, oferece ainda mais benefícios. Através dessa combinação você pode pensar estrategicamente, visando a qualidade do serviço e maximizar seus lucros.

As informações podem ainda ser acessadas de onde estiver através de um App para celular, já que elas ficam armazenadas na nuvem.

Como você viu, sistemas de automação de estacionamentos como a WPS possibilitam a soma do melhor em tecnologia, com soluções personalizadas para cada situação. O que  auxilia não só na qualidade do serviço prestado aos clientes, mas também a fidelização deles e atração de novos.

Então se você busca maneiras de otimizar seu estacionamento e obter lucros extras, estas opções podem ser as ferramentas que faltavam para dar um up no seu supermercado. Para entender melhor quais delas fazem sentido pra você, confira nosso artigo “Passo a passo de como escolher o melhor sistema de automação para supermercado”.