Estacionamento de hospital: como reduzir custos operacionais
Há mais de 20 anos otimizando estacionamentos, elencamos as 4 iniciativas mais eficientes para reduzir os custos operacionais. Confira!
Reduzir os custos operacionais do estacionamento é um desafio que você enfrenta no dia a dia? Acredite, você não é o único. Seja nos grandes hospitais, centros médicos ou mesmo pequenas clínicas essa é uma dificuldade enfrentada pelos gestores.
A boa notícia é que existe solução e ela pode ser mais simples do que você imagina. Mas, é preciso combinar: planejamento, boas estratégias e as ferramentas certas.
Neste artigo, vamos pontuar 4 iniciativas que podem te ajudar a reduzir os custos operacionais em um estacionamento. Confira!
ENCONTRE OS GARGALOS DA OPERAÇÃO
Conhecer intimamente os custos é o primeiro passo para uma estratégia de redução de gastos inteligente. Apenas cortar despesas indiscriminadamente, sem identificar quais são os gargalos da operação, pode gerar mais prejuízo do que lucro para o estacionamento (e qualquer outro empreendimento). Tal atitude pode, por exemplo, prejudicar a qualidade do atendimento, afastando os motoristas e consequentemente diminuir sua receita.
Gargalo ou ponto de estrangulamento (como também é conhecido) é algo que limita o desempenho ou a capacidade de um sistema como um todo. Quando levamos esse conceito para o contexto da operação de um estacionamento, estamos nos referindo a uma tarefa da cadeia de processos, seja do atendimento ou gestão, que não tem capacidade suficiente para permitir que o fluxo corra normalmente.
Logo, otimizar os gargalos da operação deve ser o ponto de partida da sua estratégia, pois não apenas reduz os custos, como gera melhora na prestação de serviço.
AUTOMATIZE PROCESSOS
A automatização é uma grande aliada dos estacionamentos que buscam reduzir custos. Isso porque além de otimizar a operação, contribuindo inclusive para melhorar a experiência de médicos, pacientes e visitantes, ela é capaz de diminuir drasticamente a folha de pagamentos.
Atividades repetitivas deixam de ser operadas por humanos e passam a ser realizadas por máquinas. Com isso, a equipe fica mais enxuta e qualificada, podendo focar em melhorias e questões mais estratégicas. Os processos, por sua vez, se tornam mais padronizados, ágeis e eficientes (evitando os gargalos).
Aviso importante: para que a automação apresente resultados efetivos na redução de custos, é necessário que conte com equipamentos de qualidade. Em um cenário pouco produtivo, poderia ocorrer o redirecionamento de despesas com folha de pagamentos e encargos trabalhistas para consertos excessivos e manutenção frequentes dos equipamentos… Claramente essa deixaria de ser uma decisão assertiva e viraria prejuízo.
INVISTA NA QUALIFICAÇÃO DA EQUIPE
Investir no desenvolvimento das pessoas também é uma forma de reduzir os custos da sua operação. Com maior qualificação, os colaboradores se tornam cada vez mais valiosos no processo de otimização das rotinas diárias, a rotatividade de funcionários diminui e a gestão ganha com uma equipe que conhece intimamente a operação.
Assim como diversos mercados, os estacionamentos vem se transformando cada vez mais com a tecnologia. A automação de processos é apenas uma das vantagens. Para acompanhar os avanços tecnológicos da área — e poder aplicá-los a sua operação — sua equipe deve estar em constante reciclagem profissional.
ADOTE UM SISTEMA DE GESTÃO
Como deu para perceber, realizar uma boa gestão de estacionamento voltada a redução de custos é uma tarefa que requer acompanhamento próximo de toda a operação. Sem a ferramenta certa, pode se tornar uma missão quase impossível.
Criar uma base de dados sólida, monitorar a operação em tempo real e produzir relatórios eficientes de gestão são tarefas árduas, que podem ser realizadas com apenas um clique com um sistema de automação de estacionamento de qualidade.
Importante ressaltar aqui que nem toda automação de estacionamento possui essa inteligência de negócio. Muitas estão focadas apenas nos equipamentos para automatização de processos, como: cancelas, terminais de entrada e saída, etc.
Para contribuir com a gestão, consequentemente ajudar a reduzir os custos operacionais, a automação precisa ser integrada. Ou seja, possuir um software capaz de centralizar e tratar todas as informações necessárias.
O SISTEMA WPS TEM TUDO O QUE VOCÊ PRECISA!
O sistema para estacionamento WPS está preparado para atender tanto a operação como a gestão do estacionamento, pois une equipamentos de qualidade a um software de gestão completo. Mais do que isso, a WPS oferece soluções personalizadas para hospitais e centros de saúde.
Com mais de duas décadas de experiência no fornecimento de automações, a WPS sabe que cada estacionamento possui rotinas e necessidades diferentes, principalmente no setor de saúde. Por isso, se tornou pioneira na criação e desenvolvimento de tecnologias para soluções personalizadas.
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