Ninguém imagina que a automação de estacionamento pode agregar tanto para um centro empresarial. Por isso, preparamos este artigo para que você conheça cada um dos benefícios adquiridos. Confira!

Com diversas pessoas e serviços em um só lugar, um centro empresarial precisa sempre buscar soluções que otimizem sua rotina. Entre essas soluções, a automação de estacionamento é um ponto importante a ser considerado.

Através de resultados positivos, que vão além de espaço destinado a vagas, situações do cotidiano da gestão passam a se beneficiar com as tecnologias disponíveis do mercado. 

Baseada em sua própria experiência com clientes do ramo, a WPS separou alguns desses benefícios adquiridos com a automação. Veja a seguir.

Evitar problemas com a segurança

Entre outros problemas, a segurança está entre as principais preocupações da gestão de um centro empresarial. A automação de estacionamento pode ajudar atuando em diversos pontos da rotina da sua empresa. É possível controlar quem entra e quem sai do edifício, com o registro da placa de veículos, nome do visitante e horário de entrada e saída.

O recurso garante uma maior segurança ao estabelecimento, além de fornecer informações importantes caso algum evento atípico aconteça. Quando aliado a câmeras de segurança, torna-se uma proteção ainda mais eficiente.

Se destacar no mercado

Por meio do sistema de automação é possível implementar tecnologias que otimizem o andamento das atividades e ainda sejam capazes de evidenciar as qualidades do local.

O cadastro dos funcionários das empresas (junto a seu respectivo cargo) pode ser muito mais que um simples arquivo de informações. A automação de estacionamento pode utilizar esses dados para acelerar o processo de entrada no ambiente, além de simplificar o acesso reduzindo o número de cartões. 

A partir do cadastro, é possível que os funcionários entrem automaticamente no edifício ao utilizarem seus cartões de proximidade/barras ou apresentarem seus dados ao operador do estacionamento. Demonstrando investimento da gestão em infraestrutura. Como consequência se têm clientes satisfeitos, além de ajudar na aquisição de novos.

Economizar

Um sistema de automação bem desenvolvido permite que qualquer empreendimento economize com algumas soluções. Uma delas é o auto atendimento. Recurso que viabiliza o pagamento das taxas do estacionamento de forma automatizada, disponibilizando praticidade e agilidade para os clientes.

A economia vem através da eliminação de parte das despesas com mão de obra para a execução do pagamento. Principalmente porque centros empresariais costumam ser espaços amplos, que acabam exigindo um número elevado de funcionários sem a automação de estacionamento.

Impedir fraudes com a automação de estacionamento

Sérios danos financeiros podem ser causados tanto por falhas na prestação de contas, quanto por erros humanos e o estacionamento também pode ser um alvo. Quanto mais manual forem os processos de controle do estacionamento, mais suscetível a erros e fraudes eles estão.

A automação de estacionamento pode disponibilizar terminais que autorizam a entrada e saída sem interferência humana, ajudando a diminuir equívocos na liberação dos carros. Além disso, ainda existe a possibilidade de selecionar níveis de acesso, perfis exclusivos e senhas, para que o alcance a informações sigilosas seja limitado.

Dar destaque aos clientes especiais

Ganhar pontos com clientes é positivo para qualquer empreendimento, mas poucos sabem que isso também é possível com a automação de estacionamento. As áreas vips são espaços perfeitos para beneficiar clientes especiais. Algumas empresas de automação disponibilizam opções para que esse espaço fique ainda melhor. 

Algumas opções permitem que colaboradores e donos das empresas possam estacionar seus carros em um espaço mais reservado. A automação pode auxiliar ainda com soluções que agilizam o processo de emissão de tickets e realizam uma vistoria para detectar avarias, com o auxílio de tablets para manobristas. O processo protege tanto o empreendimento quanto o motorista, em caso de possíveis danos. Note que recursos como os apresentados acima demonstram também cuidado por parte do centro empresarial com seus melhores clientes, fortalecendo seu relacionamento.

Melhorar o espaço físico

Uma boa organização do estacionamento, pode otimizar o ambiente gerando novas vagas e facilitando a mobilidade. Com projetos de automatização bem estruturados, fica mais fácil usar o seu espaço da melhor forma, pois você irá contar com a ajuda de especialistas no assunto.

É importante que a empresa de automação realize um levantamento in loco, para avaliar a infraestrutura do estacionamento. Ela vai considerar as principais necessidades de um centro empresarial, e criar um plano para que o espaço seja melhor utilizado.

Ter mais praticidade

Às vezes, algumas situações do cotidiano podem estar tão inerentes à rotina, que pensar em melhorias pode passar despercebido. Enfrentar longas filas para o pagamento do estacionamento é uma delas (principalmente nos horários de pico).

Longas filas não são confortáveis para quem as enfrenta, nem positiva para Centros Empresariais que possuem muito movimento em certos horários. Elas podem assustar visitantes que tenham a intenção de se instalar no espaço, além de atrapalhar a livre circulação no ambiente, dificultando o acesso rápido de entrada e saída. 

A automação de estacionamento, quando realizada por uma empresa que investe em tecnologia, pode oferecer a solução. No mercado, já existem empresas de automação que oferecem o pagamento via aplicativo, basta fazer o download no celular e efetuar o saldo através de um cartão de crédito. Nada de filas ou precisar ir ao caixa.

Resolver possíveis problemas de forma mais ágil

Muito mais do que evitar falhas, uma maneira de melhorar o relacionamento com os clientes, é oferecer soluções para resolvê-las. Os clientes do centro empresarial não podem ser afetados a cada situação inesperada, ou desorientação dos operadores do estacionamento.

Oferecer uma maneira eficaz de comunicação entre os operadores e a central de controle, é a melhor maneira de evitar que estas situações ocorram. Na automação, o estacionamento ganha agilidade quando as instruções de procedimentos acontecem via sistema VOIP ou chat integrado, tornando o processo bem mais simples.

Expandir o negócio

O estacionamento não pode ser empecilho para o crescimento de um centro empresarial. Ter que se dividir entre o processo de expansão, e, ao mesmo tempo se preocupar com a gestão de um estacionamento maior ou em outra localidade, pode ser bem complicado. 

Uma boa automação de estacionamento vem unida a um sistema inteligente, que possibilita a integração entre o mesmo e seu sistema de gestão geral do empreendimento. Indo além, uma boa automação de estacionamento, consegue adequar a solução ao crescimento, e ser acessada em qualquer lugar, através de servidores em nuvem. O recurso de  escalabilidade de sistema, vem como mais uma solução para ajudar o centro empresarial como um todo.

Estimular colaboradores

A maneira como os clientes são tratados, conta muito para a boa reputação do local. Em muitos estacionamentos não automatizados, com colaboradores responsáveis por atividades básicas, a gestão não se atenta a isso. Muitas vezes, a carga repetitiva de trabalho e a falta de estímulo, refletem a maneira como esses colaboradores desempenham seus papéis, consequentemente, em como interagem com os clientes.

É difícil imaginar que a automação por si só seja a solução, mas a melhora é significativa, pois altera a dinâmica de trabalho. Quando atrelada a uma empresa que entende a importância da operação, as vantagens são ainda maiores.

O treinamento da equipe de operações facilita a adaptação e dá a segurança necessária para a realização das atividades. As melhores empresas de automação disponibilizam ainda o acompanhamento nos primeiros momentos de prática da equipe, sendo o suporte necessário para essa mudança.

A automação de estacionamento pode otimizar seu negócio de diversas formas. Os processos de um centro empresarial tendem a ser cada vez mais precisos, eficientes e lucrativos à medida que a gestão vai descobrindo as inúmeras vantagens disponíveis. Acompanhe o blog e fique por dentro das novidades.