Como controle de academias pode ajudar em ações estratégicas do seu shopping

O controle de academias pode ser a ferramenta que falta para que o custo benefício com o estacionamento do seu shopping comece a aparecer. Entenda mais.

Pensar em estratégias que agreguem valor para os clientes e também para o próprio shopping é uma situação constante na gestão do empreendimento. Por essa razão, a maneira como se lida com clientes da academia que utilizam quase que diariamente o estacionamento é um ponto que merece ser pensado.

Uma solução que atenda às duas perspectivas de maneira positiva é perfeitamente possível, e você poderá encontrá-la no decorrer da leitura. Confira como.

Ação estratégica

Com o objetivo de oferecer condições especiais para os clientes da academia, uma excelente ação já utilizada por diversos shoppings é a redução ou até mesmo uma isenção da taxa de estacionamento. Após atender a alguns critérios pré estabelecidos, o usuário tem a possibilidade de ir para suas atividades e exercícios utilizando veículos próprios, sem precisar se preocupar. 

Mas este benefício não é vantajoso apenas para os frequentadores, pois, para o shopping, ele ajuda a tornar o serviço mais atraente e ao mesmo tempo é uma ação de fidelização e reconhecimento. Sem contar que caso esta prática já esteja em execução, pode ser que seja necessário otimizá-la para evidenciar o custo benefício ainda mais.

Isso porque, se não for feita da maneira correta, com o uso de um bom controle de academia esta tática pode gerar alguns problemas. Por exemplo, quando o estacionamento não é controlado por um sistema de automação, o aluno vai à academia e depois permanece no shopping durante várias horas, para lazer e então este intervalo não é contabilizado na cobrança do estacionamento.

Solução com controle de academias

Para gerar resultados positivos, a WPS possui um sistema de controle de academias que pode evitar que situações como a mencionada acima aconteçam. Nosso sistema permite que o shopping possa definir por quanto tempo os usuários terão direito à isenção. De maneira integrada, quando definido o tempo, a solução WPS irá controlar se a permanência do cliente não ultrapassou o período estabelecido. Caso o cliente ultrapasse o intervalo definido, o shopping poderá decidir se cobrará apenas o valor adicional ou a tarifa completa pela ocupação da vaga no estacionamento.

Como isso é feito?

Ao entrar no estacionamento, o cliente da academia retira o ticket normalmente,  ao chegar na academia um validador automático que ficará no local “bipa” seu ticket no validador, digitando seu CPF ou matrícula. O sistema, então, consulta se os dados inseridos são válidos e se o aluno está ativo no cadastro da academia. Só depois dessa verificação o sistema identifica a entrada do aluno. Na saída, o aluno “bipa” novamente seu ticket e o sistema consegue calcular se o tempo de permanência está dentro do estabelecido pelo shopping.

Como pode ver, é dessa maneira que a automação de estacionamento passa a ser também uma solução que vai além das catracas e terminais de atendimento. Por isso esteja atento as novidades da WPS. Acompanhe o blog e fique por dentro das últimas postagens.

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